1. Quem somos
FabricaConteudoIA e um software (SaaS) para criacao e orquestracao de conteudos para redes sociais com suporte de agentes de IA.
2. Dados que coletamos
Podemos tratar as seguintes categorias de dados:
- Dados cadastrais: nome, email, telefone, cidade/UF (quando fornecidos).
- Dados de marcas e briefings: informacoes inseridas por voce para geracao de conteudo.
- Dados tecnicos: logs, identificadores de requisicao, data/hora, erros e metricas.
- Dados de integracao com redes sociais (quando ativadas): tokens de acesso, IDs tecnicos (ex.: ig_user_id), e metadados necessarios para publicar conteudos.
3. Como usamos os dados
- Prestar o servico de geracao e organizacao de conteudo.
- Executar fluxos assincronos (Worker) para processar geracoes e publicacoes.
- Manter seguranca, auditoria e diagnostico de falhas (logs e monitoramento).
- Melhorar o produto e suporte ao cliente.
4. Base legal
Quando aplicavel, tratamos dados com base em execucao de contrato/solicitacao do usuario, legitimo interesse (seguranca e manutencao), e consentimento para integracoes com terceiros.
5. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados estritamente necessarios com provedores de infraestrutura (ex.: hospedagem) e, quando voce habilita integracoes, com a plataforma de rede social correspondente (ex.: Meta/Instagram) para executar as publicacoes.
6. Retencao
Mantemos dados pelo tempo necessario para fornecer o servico e cumprir obrigacoes legais. Tokens de integracao podem ser armazenados enquanto a integracao estiver ativa ou ate o usuario desconectar/revogar acesso.
7. Seguranca
Aplicamos medidas tecnicas e organizacionais para reduzir riscos, incluindo controles de acesso e boas praticas de engenharia. Ainda assim, nenhum sistema e 100% imune a incidentes.
8. Seus direitos
Voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, portabilidade, exclusao e revogacao de consentimento, conforme legislacao aplicavel (ex.: LGPD).
9. Contato
Privacidade: privacidade@fabricaconteudoia.com.br